USAGE GUIDELINES / 05 CLAUSES

使用规范

在 TPG电子平台 玩游戏之前,先把访问环境、账号使用、内容查阅、版本调整和异常反馈这五件事说清楚。规则明白,用起来就少绕路——大屏连不上、记录查不到、读数看着不对,多数问题都能在下面找到对应的处理办法。

  • 9 个接入节点
  • 3 台设备同时在线
  • 6 位桌台编号
深墨蓝底色上的几何框架与刻度线纹理,青色细边勾出分区轮廓

CLAUSE 01 — 05

五条使用要求

鼠标点一下条款标题即可收起或展开细则。已经遇到具体异常的,可以直接跳到第 05 条。

访问方式与设备要求 网页端、大屏端与移动端各有推荐环境,先把环境对齐,后面的问题能少一大半。

网页端支持主流浏览器的近两个大版本,建议显示分辨率保持在 1280×720 以上;大屏端建议使用有线网络或信号稳定的无线网络;移动端在蜂窝网络与 Wi-Fi 环境下都能访问,跨网络切换时刷新一次页面即可。

  • 页面长时间停留在加载状态时,先在登录页切换一次接入线路。平台在华东、华北、华南共部署 9 个接入节点,切换后通常可以恢复。
  • 大屏端提示无法进入电子游艺区,多数与本地网络限制或账号权限有关,处理步骤见第 05 条。
  • 浏览器插件、代理工具与安全软件可能拦截页面资源,遇到白屏可以临时关闭后重试。
  • 在公共设备或共享大屏上使用后,请主动退出登录,不要让账号停留在公共终端。

完整的环境自查步骤,见 排查与答疑。

账号使用的基本要求 账号与您本人的使用权益直接相关,请按下面几项要求操作。

账号请本人使用,不要出借、出租或转让。同一账号最多可在 3 台设备上保持登录状态,超过后最早登录的那台设备会自动退出。

  • 账号可用的功能与所选服务方案层级一致。基础导览、标准厅室、专业多厅、旗舰全厅、定制专场五个层级逐级开放厅室数量与并发入口,升级后的权限在下次登录时生效。
  • 发现非本人操作时,请先修改登录凭据,再通过咨询通道说明情况,我们会同步调取访问日志排查。
  • 账号异常处理会用到访问日志,日志默认留存 6 个月,用于故障排查与账号安全查验。
  • 使用他人账号登录或批量注册账号,会导致入口受限,请尽量避免。
内容与记录的使用范围 分类目录、厅室索引与记录查询结果,供您个人查阅使用。

平台整理的内容包括 6 个一级分类与 38 个二级栏目,收录厅室条目 126 个,其中视讯厅 48 个、电子游艺区 36 个。完整清单见 内容目录。

  • 每张桌台都有唯一编号,由 2 位厅室码加 4 位桌位码组成,共 6 位。用编号可以回查最近 3 个自然月的开局记录。
  • 局数统计支持按厅室、按日期、按桌台三种维度聚合,当日、本周与本月读数可以在同一个面板里一次看完。
  • 目录、索引与查询结果请勿转载、二次发布或批量抓取,也不要用于任何经营性用途。
  • 需要引用分类数量、厅室规模等信息的合作方,请先通过 咨询通道 联系我们取得书面说明。
功能调整与版本变更 分类体系、统计视图与记录查询范围,会随着版本迭代逐步调整。

平台会持续迭代分类结构与统计能力,常规调整跟随每周三的目录更新一并生效;对日常使用影响较大的变更,会提前在 站内动态 说明,方便您提前安排。

  • 厅室索引与分类目录每周三统一更新一次,线路与厅室的紧急调整在当日内生效。
  • 统计视图新增维度或调整展示方式时,历史记录仍按原来的时间范围可查,不会因为改版而丢失。
  • 版本更新、线路通告、厅室上新与专题活动四类信息在站内动态分标签发布,您可以在那里按标签翻看。
  • 更新之后遇到页面显示异常,先刷新一次,多数缓存残留会在刷新后消失。
异常与纠纷怎么反馈 先自查、再提交,把信息一次给全,问题解决得更快。

遇到进不去、打不开、读数异常这类情况,请先按 排查与答疑 的步骤自查一遍;仍未恢复的,通过 咨询通道 提交。客服团队 26 人在工作日 9:00–18:00 在线处理您的反馈。

  • 提交时请附上账号、发生时间、所用端(网页端/大屏端/移动端)以及页面提示原文,涉及桌台的再带上 6 位桌台编号。
  • 涉及账号安全的,请先修改登录凭据再提交,方便我们同步查看访问日志。
  • 对厅室收录或分类归属有不同意见的,可以在咨询通道里说明具体编号与理由,内容团队会在目录更新时统一处理。
  • 涉及服务方案范围的问题,我们会先确认您所选层级,再回复具体的处理方式与预计时间。

关于信息收集范围与您可自行管理的项目,见 隐私中心;想直接了解平台规模与运营情况,可从 品牌使命 看起。